特定商取引法に基づく表記

＜顧客からの返品・交換＞

本サービスはデジタルコンテンツ（役務）の提供であるため、特定商取引法上のクーリング・オフ制度の対象外となり、お客様のご都合によるお申込み完了後のキャンセル・返金・日割り返金は原則としてお受けしておりません。
「応援」（監視枠の追加）は一回限りのお支払い（買い切り）であり、自動更新・継続課金はありません。お支払い完了後40日間有効で、期間終了後は自動的に無料枠（1物件）に戻ります。買い切りのため、解約のお手続きは不要です（途中解約による日割り返金もございません）。

※ 過去に月額（継続課金）の追加オプションをご契約中のお客様は、解約されるまで従来どおりご利用いただけます。解約をご希望の場合は、以下のいずれかの方法でお手続きいただけます。

• UR AKI 公式 LINE アカウントで「解約」と送信し、返信される Stripe カスタマーポータルのリンクから解約する
• support@ur-aki.jp 宛に解約希望のメールをお送りいただく

＜不良品・サービスの返品・交換＞

当サービスの責に帰すべき事由（システム障害・サービス不具合等）により本サービスを継続的に提供できなかった場合は、当該障害発生から 30 日以内に support@ur-aki.jp までメールにてご連絡ください。状況を確認のうえ、当該期間に対応する利用料金の返金、または翌月以降の利用料金の減額等の代替対応を行います（送料・手数料等の別途お客様負担はございません）。