法的表記
特定商取引法に基づく表記
特定商取引に関する法律第11条（通信販売についての広告）に基づき、UR AKI（以下「当サービス」）が提供する有料サービスに関する事項を表示します。
- 法人名
-
請求があった場合は遅滞なく開示します。
※個人事業主として運営しているため、氏名は本ページ上では非公開としております。開示をご希望の場合は、support@ur-aki.jpまでご連絡ください。
- 住所
-
請求があった場合には速やかに開示いたします。
※個人事業主として運営しているため、住所は本ページ上では非公開としております。開示をご希望の場合は、support@ur-aki.jpまでご連絡ください。
- 電話番号
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請求があった場合には速やかに開示いたします。
営業時間：10:00 ～ 18:00（土日祝日を除く）
※個人事業主として運営しているため、電話番号は本ページ上では非公開としております。開示をご希望の場合は、support@ur-aki.jpまでご連絡ください。
※お問い合わせは、原則としてメール（support@ur-aki.jp）またはLINE公式アカウント（@757mugsx）にて日本語で承っております。 - メールアドレス
- support@ur-aki.jp ※返信は原則として3営業日以内に対応いたします。
- 運営責任者
- 陸 旭標
- 追加手数料
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当サービスがお客様に対して請求する追加手数料・送料はありません（消費税は販売価格に含まれます）。
※ 本サービスのご利用に伴うインターネット接続料金・通信料金等は、お客様のご負担となります。
- 交換および返品に関するポリシー
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＜顧客からの返品・交換＞
本サービスはデジタルコンテンツ（役務）の提供であるため、特定商取引法上のクーリング・オフ制度の対象外となり、お客様のご都合によるお申込み完了後のキャンセル・返金・日割り返金は原則としてお受けしておりません。
サブスクリプション（継続課金）はいつでも解約可能です。次回更新日の前日までに以下のいずれかの方法で解約手続きを完了いただくことで、翌月以降の課金を停止できます。解約後も、すでにお支払い済みの当月分の期間中は引き続きサービスをご利用いただけます。- UR AKI 公式 LINE アカウントで「解約」と送信し、返信される Stripe カスタマーポータルのリンクから解約する
- support@ur-aki.jp 宛に解約希望のメールをお送りいただく
＜不良品・サービスの返品・交換＞
当サービスの責に帰すべき事由（システム障害・サービス不具合等）により本サービスを継続的に提供できなかった場合は、当該障害発生から 30 日以内に support@ur-aki.jp までメールにてご連絡ください。状況を確認のうえ、当該期間に対応する利用料金の返金、または翌月以降の利用料金の減額等の代替対応を行います（送料・手数料等の別途お客様負担はございません）。
- 配達時間
- Stripe でのお支払い完了後、通常 5 分以内に LINE 公式アカウント（@757mugsx）上で本サービスをご利用いただけます。継続課金となり、解約されるまで毎月自動で契約が更新されサービスが継続提供されます。
- 利用可能な決済手段
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クレジットカード（Stripe, Inc. の決済システムを利用）
対応ブランド：Visa / Mastercard / American Express / JCB / Diners Club / Discover
- 決済期間
- クレジットカード決済はお申込み時にただちに処理されます。継続課金（サブスクリプション）の場合は、各更新日に自動で決済されます。物件数の増減があった場合は、Stripe の仕様に基づき日割りで自動精算されます。
- 価格
- 無料プラン：0円（消費税込／1物件まで監視可能）物件追加オプション：100円（消費税込）／ 1物件 ／ 月（継続課金、最大5物件まで追加購入可能）Stripe 決済画面に表示される金額が、お客様にご請求する最終確定金額となります。
制定日：2026年4月22日 ／ 最終更新日：2026年4月28日